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ハッピー薬局 稲築病院前 様

調剤薬局82店舗、ドラッグストア51店舗を運営する(2020年7月)新生堂薬局初の敷地内に新たにオープンした「ハッピー薬局 稲築病院前店」。事務員6人、薬剤師4人体制で処方箋枚数は3,100枚/月(午前中で約130名対応)。

基本情報

住所:福岡県嘉麻市口春744-5
電話:0948-43-3857
特徴:病院駐車場スペースに新規オープンした新生堂薬局初の敷地内薬局。新生堂薬局では調剤薬局82店舗、ドラッグストア51店舗を運営する(2020年7月)。

設置データ

BD Rowa Smart™ 160
本体寸法 (L × W × H):3.6m x 1.6m x 2.8m
オプション:なし
導入年月:2019年9月
設置場所:1階
薬局タイプ:病院敷地内(新店舗)
庫内品目数:646(全品目数:832)

課題と結果

課 題結 果
調剤やピッキング作業など対物業務に多くの時間を消費対物業務効率化により待ち時間が短縮し、対人業務の服薬指導時間が増加、患者さんの満足度向上
薬剤鑑査での精神的負担ロボットによるピッキングでミスがなく、精神的ストレスの低下
事務員4 名、薬剤師6 名体制での業務事務員6 名※ 1(4 名メディカルクルー、2 名メディカルテクニシャン)、薬剤師4 名(1 名は調剤業務を担当)
在庫管理による残業、スタッフの負担増加在庫管理や棚卸し、有効期限の自動管理による残業時間の短縮
※1:メディカルクルーは保険請求等、メディカルテクニシャンはピッキング業務を担当(新生堂薬局様での定義)

お客様の声

株式会社新生堂薬局 代表取締役社長 水田 怜 氏 ピッキングも服薬指導もしっかり。より良い薬局経営のために、BD Rowa™ システムの導入を決定。
導入により作業効率が上がり、患者さんの投薬までの待ち時間短縮にも繋がりました。
病院のスタッフの方々からも見学頂き薬局内のメリットだけでなく、患者さんや病院の方々の笑顔にも繋がることが嬉しいです。

表1 類似店舗におけるスタッフ構成人数比較
BD Rowa™ 未導入店舗BD Rowa™ 導入店舗
薬剤師6名4名(内1名一包化等の調剤業務)
非薬剤師4名(MC)6名(4名MC、2名MTでパート)
ハッピー薬局 管理薬剤師 有江 竜太 先生 機械の操作は簡単で2日あれば可能。
仮に人の入れ替えがあっても、棚を覚える必要がないので、新しい環境でも直ぐに働ける。
よく似た名前の薬の取り間違えも絶対にないので監査の負担もだいぶ減ります。


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